Как заключить сделку — 10 советов

Выжимка главных тезисов о том как заключать сделки. 10 советов от Алексея Слободянюка, являющимся бизнес-тренером и консультантом по эффективным продажам. Имеет 10-ти летний опыт создания продаж с нуля. Этот чек лист поможет проверить вам не совершаете ли вы базовые ошибки когда совершаете сделку.

10 советов о том, как заключить сделку!

1. Завершайте сделку, как только клиент готов. Одна из частых ошибок новичков в продажах сразу переходить к завершению сделки, до того, как клиент готов. Не ориентируйтесь на то закончили ли вы презентовать свой продукт. Ориентируйтесь всегда только на покупателя. Все ли его страхи, риски и возражения закрыты. Как он себя чувствует на этой встрече с вами и т.д.
2. Проведите краткий обзор вашей встречи. Сделайте краткий обзор беседы, напомните о весь ход вашей встречи.
3. Пройдитесь еще раз по тем выгодам, которые клиент счел важными. Это закрепит и подстегнет его к финальному шагу.
4. Предложите план дальнейших действий. Нарисуйте дорожную карту того, что будет происходить далее. Это поможет вас структурировать дальнейшие шаги, составить сроки, получить от клиента согласие.
5. Помните, что вы прежде всего ориентированы на клиента. Поэтому обязательно спросите его мнение о предложенном плане.
6. Если клиент не решается, помогите ему. Будьте честны перед собой и перед ним, это поможет вам дать ему правильное решение.
7. Если клиент отказывается от заключения сделки, узнайте причину. Не стоит сразу опускать руки и сдаваться. Возможно, вы упустили важную особенность или потребность для клиента и сможете ее сразу же закрыть. Всегда работайте с возражением клиентов. В продажах это естественный момент.
8. Никогда не давите на покупателя. Это может его оттолкнуть. Никто не любит когда им манипулируют. И если вы хотите, чтобы клиент не пожалел о своем решении избегайте этого.
9. Если у вас не купили вашу услугу, не унывайте. Гарантированных продаж не бывает. Всегда может пойти что-то не так. Вы не продали услугу, но приобрели опыт. Цените это.
10. Не забудьте поблагодарить покупателя, если продажа состоялась. Это произведет хорошее впечатление о вас.

Делитесь своим мнением в комментариях насколько эффективны эти десять советов для ваших навыков продаж. А также читайте другие упражнения и статьи по продажам на нашем сайте про успех!